Læs hele historien om, hvordan en af Europas største stålgrossister reducerede kredittab og øgede overskuddet med en smart risikostyringsstrategi sammen med Creditsafe.
Hvordan Damstahl optimerede sin strategi for kalkulerede risici og reducerede tab på debitorer ved hjælp af Creditsafe.
Om Damstahl
Damstahl er en af de største paneuropæiske grossister inden for rustfrit stål og specialiserer sig i produkter som rustfri rør, fittings, stænger og plader. Med datterselskaber i mere end otte lande leverer Damstahl hvert år store mængder rustfri stålløsninger, der forsyner en række vigtige industrier i hele Europa.
Industri:
Grossist af rustfri rør, fittings, stænger og metalplader
Virksomhedsstørrelse:
300+ ansatte
Region:
Hovedkvarter i Danmark med tilstedeværelse i mere end 11 europæiske lande
Træffer kreditbeslutninger ved hjælp af Creditsafes Business Reports i Danmark, Sverige, Norge og Tyskland samt anvender Creditsafes overvågningsværktøj
Nøgleprodukt
-
Nationella företagsrapporter
-
Internationale data
-
Overvågning
Dominerer den rustfri stålindustri
De fleste maskiner, der forarbejder, blander eller pakker de produkter, vi dagligt er afhængige af – fra kemisk industri til fødevare- og drikkevaresektoren – har ét fælles, kritisk element: rustfrit stål af høj kvalitet. Selvom Damstahl ikke er synlige i de færdige produkter, er deres stål en uundværlig del af maskinerne, der driver disse industrier.
Med hovedkontor i Skanderborg er Damstahl en af Europas største familieejede grossister af rustfrit stål og leverer materialer til en bred vifte af industrier, der kræver stærke og holdbare løsninger. Siden grundlæggelsen i 1947 som en del af NEUMO-Ehrenberg-koncernen har Damstahl opbygget en alsidig kundebase.
"Vores kundeportefølje er varieret, men typisk for vores branche," forklarer Claus Bang Christensen, Group CFO. "Vi har kunder i alle størrelser – fra små ejerledede metalvirksomheder til store multinationale byggekoncerner."
Han tilføjer: "Gennem årene har vores brede kundesammensætning hjulpet os med at afbøde cashflow-risici. Hvis én branche oplever en nedgang, kan vi i højere grad støtte os til andre segmenter i vores kundeportefølje."
Implementering af 'Kalkuleret Risici' med Creditsafe
2018 - 2022
Da Claus i 2018 blev Group CFO, så han en mulighed for at forbedre Damstahls risikostyring i takt med virksomhedens vækst. Deres tidligere tilgang byggede på et simpelt kreditscoringsværktøj, som dog ikke gav et fuldstændigt billede af potentielle kunder. Denne forsigtige strategi havde sine ulemper, da den ofte medførte, at Damstahl gik glip af værdifulde partnerskaber og strategiske muligheder.
"Ved at være for lidt risikovillige blev vi nogle gange for rigide og begrænsede os selv ved at sige nej til værdifulde partnerskaber eller strategiske initiativer med kunder, der krævede en mere kompleks beslutningsproces," siger Claus. "Vi indså, at vi var nødt til at tage flere kalkulerede risici og støtte vores beslutningstagning med langt stærkere kredit- og risikoanalyser."
Mellem 2019 og 2020 valgte Claus at implementere en mere struktureret tilgang til kreditstyring. Han introducerede to centrale strategier for at styrke beslutningstagningen:
1. Indførelse af kreditforsikring
Damstahl begyndte at anvende kreditforsikring, hvilket tilføjede et ekstra sikkerhedslag og gjorde det muligt at tage mere kalkulerede risici. Forsikringen gav mulighed for at tilbyde højere kreditgrænser til kunder, som tidligere ville være blevet afvist på grund af deres risikoprofil.
"Tidligere, hvis en kunde anmodede om en kredit på 200.000 euro, gennemførte vi vores kreditanalyse og tilbød måske 150.000 euro baseret på vurderingen," forklarer Claus. "Men med et ekstra sikkerhedslag kan vi nu imødekomme anmodninger om højere kreditgrænser."
Han tilføjer: "At integrere kreditforsikring i vores kreditstyring har givet os endnu et lag af indsigt i vores beslutningsproces og skabt mulighed for at tage mere velovervejede risici."
Vi indså, at vi var nødt til at tage flere kalkulerede risici og støtte vores beslutningstagning med langt stærkere kredit- og risikoanalyser.
Claus Bang Christensen, Chief Financial Officer
Damstahl
2. Brugen af Creditsafes Business Reports
For at få et mere detaljeret og nuanceret billede af kundernes økonomiske situation og risikoprofil begyndte Damstahl i 2022 at anvende Creditsafes platform. Denne løsning gav dem adgang til omfattende forretningsrapporter med data om kreditvurdering, betalingshistorik og insolvensoplysninger, hvilket gjorde det muligt at træffe hurtigere og mere præcise beslutninger.
Ved at kombinere kreditforsikring med et stærkt analyseværktøj som Creditsafes forretningsrapporter opnåede Damstahls kreditstyringsteam en endnu bedre beskyttelse mod risici. Samtidig fik Claus og hans team et solidt beslutningsgrundlag, der gjorde det muligt at reagere hurtigere og mere kvalificeret på kundernes kreditanmodninger.
Styrken ved en standardiseret kreditvurdering
2022
Da Damstahl udvidede sin kundebase i Europa, stod de over for en udfordring: variationen i kreditvurderinger mellem landene. De forskellige systemer og datagrundlag gjorde det svært at sammenligne kreditværdigheden på tværs af grænser.
"Det var ikke let at analysere regnskaber på forskellige europæiske sprog," fortæller Claus. "Jeg kan huske, hvordan vi brugte en masse tid på først at oversætte regnskaber fra eksempelvis Finland og derefter analysere kreditmatricerne."
Creditsafes standardiserede kreditscore-system hjalp Damstahl med at løse denne udfordring. Med en ensartet scoring på tværs af lande kunne Claus og hans team hurtigt sammenligne kreditvurderinger og træffe velinformerede beslutninger, uanset hvor kunderne var baseret.
"At have en partner som Creditsafe til kreditrisikostyring gør det muligt for os at gå ud over fastsatte kreditgrænser, tage kalkulerede risici og byde nye kunder fra hele verden velkommen – og det gør en enorm forskel."
Claus Bang Christensen, Group Chief Financial Officer
Damstahl
Værktøjer, der transformerede beslutningstagningen
2022
Claus og hans team opdagede hurtigt, at de omfattende data og rapporter fra Creditsafe skabte stor værdi. De to vigtigste fordele ved Creditsafe-platformen var:
Enkel datapræsentation – Informationerne var lette at forstå og fortolke, hvilket gjorde det muligt for teamet hurtigt at få indsigt i kundernes finansielle situation.
Omfattende indsigt i koncernstrukturer – Creditsafe gav adgang til detaljer om bestyrelsesmedlemmer, ejerforhold og andre organisatoriske faktorer, der var afgørende for at vurdere virksomhedens stabilitet.
Damstahls team begyndte også at bruge Creditsafes overvågningsværktøj, som automatisk sendte advarsler, når der skete ændringer i en kundes kreditvurdering eller ejerskab. Dette system gjorde det muligt at håndtere risici proaktivt, før de kunne påvirke virksomhedens cashflow.
"Det automatiserede vores proces," forklarer Claus. "Tidligere ville det have været umuligt at overvåge kreditmatricer for 10.000 kunder. Nu får vi advarsler i realtid, hvilket gør det langt nemmere at holde styr på."
Fremtiden for Damstahl
2025
I takt med at Damstahl fortsætter sin ekspansion på både europæiske og globale markeder, er det afgørende, at vækststrategien balanceres med effektiv risikostyring. Med en tilgang baseret på kalkulerede risici, understøttet af Creditsafes avancerede værktøjer, står Damstahl stærkt rustet til at udnytte nye muligheder og samtidig sikre bæredygtig vækst.
"Når vi vokser, får vi flere kunder, og det kan nogle gange være en udfordring at bevare det fulde overblik," afslutter Claus. "Creditsafe giver os den nødvendige indsigt til at træffe velinformerede beslutninger, der rækker ud over standardkreditter. Det åbner nye markeder og muligheder for os – og det gør en markant forskel."
Hvis du søger højkvalitetsløsninger inden for rustfrit stål i Europa, så udforsk Damstahls udvalg. Uanset om du er producent, distributør eller brancheekspert, kan du drage fordel af Damstahls ekspertise og produkter på www.damstahl.com.