名寄せルールがない
「株式会社A」と「(株)A」、「株式会社A福岡支社」。この3社、実はすべて同一企業なのですが社内システムに入力した営業パーソンはすべて別人。結果、本来は1社に紐付けられる情報がバラバラに入力され、正しいデータの把握が困難に。
エクセルをひたすら修正する業務がある
上記のようなケースでは、特定のスタッフがエクセルを修正することで正しいデータを導こうとします。ただしエクセル作業を続けると時間がかかったり、往々にして入力ミスや変換ミスなどのヒューマンエラーが起こってしまいます。