Uw onderneming en uw privacy

Privacy en uw privacy zijn voor ons enorm belangrijk. Hieronder leest u meer over wat we doen met uw gegevens en wat u als ondernemer kan doen om uw privacy te allen tijde te waarborgen.

Uw onderneming en privacy

Als ondernemer zijn uw gegevens opgenomen in het openbare Handelsregister van de KVK. GraydonCreditsafe maakt gebruik van deze gegevens voor het leveren van betrouwbare bedrijfsinformatie aan bedrijven en overheden. Uw gegevens zijn zodoende ook opgenomen in de database van GraydonCreditsafe. GraydonCreditsafe gelooft dat transparantie het vertrouwen tussen zakenpartners versterkt. Als organisaties een goed beeld hebben van de mogelijkheden die er zijn en de risico’s die ze lopen, ontstaat samenwerking, worden overeenkomsten gesloten en groeien ideeën uit tot realiteit. 

Om dit te kunnen verwezenlijken hebben wij ook de gegevens over uw onderneming opgenomen in onze database. Deze gegevens kunnen (zakelijke) persoonsgegevens bevatten en hier is de privacywetgeving (Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG)) op van toepassing.

(Zakelijke) Persoonsgegevens kunnen bijvoorbeeld de bedrijfsnaam, de naam van de eigenaar en het adres van de onderneming zijn. Is uw onderneming een vennootschap? Dan kan het ook zijn dat wij de namen van de bestuurders hebben opgenomen in onze database. Wil je graag weten wat wij over uw onderneming verwerken? Neem dan contact op via [email protected], dan helpen onze medewerkers u graag verder. 

Test

Uw privacy en veiligheid van gegevens

Wat doet GraydonCreditsafe om uw privacyrechten te waarborgen?

Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?

Bij GraydonCreditsafe hechten wij veel belang aan uw privacy. Om dit te waarborgen hebben wij een team van privacy experts die organisatiebreed te werk gaan en hebben wij een Functionaris Gegevensbescherming die waakt over uw privacyrechten. GraydonCreditsafe traint ook interne medewerkers. Zo zien wij er op toe dat onze medewerkers zorgvuldig en volgens de wet omgaan met uw gegevens.

We beschermen uw ondernemingsgegevens zeer goed en zorgvuldig. Maar zorgen er tegelijkertijd voor dat deze op de juiste plekken terecht komt zodat u veilig en vertrouwd zaken kan doen.

Privacy en zorgvuldigheid is ook voor u belangrijk in uw dagelijkse werkzaamheden. Zorg daarom dat u ook uw klanten en leveranciers kent. En weet met wie u zakendoet.

Vanzelfsprekend staan betrouwbaarheid, zorgvuldigheid en veiligheid voorop bij de verwerking van uw gegevens. Daarom hebben wij passende organisatorische en technische maatregelen genomen om uw gegevens te beveiligen. Onze informatiebeveiliging is daarbij gecertificeerd volgens de ISO-norm 27001, de wereldwijd erkende standaard voor risicobeheersing met betrekking tot het verwerken van gegevens. Wij zullen uw gegevens ook niet langer bewaren dan nodig voor het uitvoeren van onze doeleinden, tenzij wij uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan een wettelijke verplichting of als er sprake is van een geschil.

Wilt u meer informatie over onze beveiliging? Neem dan zeker een kijkje op onze website. Verder kan u hier ook de nodige certificaten terug vinden.

Data governance

Bij het verwerken van data komt een grote verantwoordelijkheid. Bij GraydonCreditsafe waken wij over een veilig en effectief beheer van onze data. Het omvat zaken als beveiliging en privacy, integriteit, bruikbaarheid, integratie, naleving, beschikbaarheid, rollen en verantwoordelijkheden en het algehele beheer van de interne en externe datastromen binnen onze organisatie.

Wilt u graag meer weten over onze data governance? Klik dan hier.

Wat doet GraydonCreditsafe om uw privacyrechten te waarborgen?
Zijn mijn gegevens veilig bij jullie?

Onze informatiebrief

Wanneer u uw onderneming als eenmanszaak hebt opgericht en geregistreerd heeft bij de KVK zal u van ons een brief hebben gekregen. Via deze brief brengen wij u alvast op de hoogte dat uw gegevens werden opgenomen in onze databank. Als enige binnen de handelsinformatiebranche informeren wij u via deze weg (bovenop onze privacyverklaring, Linkedin, website,...) dat wij uw persoonlijke bedrijfsgegevens zullen verwerken. De bedoeling van deze brief is om tegemoet te komen aan uw recht op informatie. U als ondernemer heeft namelijk het recht te weten wat er met uw gegevens gebeurt. Dit geldt niet enkel voor GraydonCreditsafe, maar telkens als een derde partij uw gegevens verwerkt zonder dat u deze zelf heeft aangereikt, zou u hiervan op de hoogte moeten gesteld worden.

Uw rechten

Wij geven om uw privacyrechten. Hieronder beschrijven wij graag de rechten waar u een beroep op kunt doen in het kader van onze dienstverlening. Hebt u vragen over uw privacyrechten? Neem dan contact met ons op.

Inzage

Wijziging

Vergeten te worden/vergetelheid

Bezwaar

U hebt het recht om te weten welke gegevens wij met betrekking tot uw onderneming verwerken. U kunt hiervoor contact opnemen via [email protected]. Wij sturen u dan een overzicht van de gegevens die wij over uw onderneming verwerken.

U hebt het recht om uw gegevens te laten wijzigen als deze niet correct zijn. Bent u van mening dat de gegevens over uw onderneming niet correct zijn? Neem dan zeker contact met ons op. We passen dan graag de onjuiste gegevens aan. 

U hebt het recht om “vergeten” te worden in onze database en dus uw gegevens te laten verwijderen. Voor onze dienst “Prospects” is dit een absoluut recht en zullen wij op uw verzoek uw gegevens niet meer gebruiken voor direct marketing doeleinden. 

Voor onze andere diensten is dit geen absoluut recht en maakt GraydonCreditsafe gebruik van een gerechtvaardigd belang om de gegevens van uw onderneming te mogen verwerken. Hiervoor hebben wij voorafgaand een algemene belangenafweging opgesteld en daarbij uw belang als betrokkene zorgvuldig afgewogen ten aanzien van het gerechtvaardigd belang van GraydonCreditsafe en haar klanten. 

Uiteraard kan het zijn dat in uw geval uw persoonlijke belangen zwaarder wegen dan de belangen van GraydonCreditsafe en haar klanten, waardoor wij moeten overgaan tot verwijdering van uw gegevens. Denkt u dat uw belangen zwaarder wegen? Neem dan contact met ons op zodat wij de belangenafweging opnieuw kunnen opstellen. Hiervoor hebben wij wel uw specifiek (individueel) belang nodig om deze afweging opnieuw te kunnen maken. Vergeet deze dus zeker niet toe te voegen. 

Elke onderneming mag u reclame toe sturen, uiteraard binnen de geldende wet- en regelgeving. Wilt u dit niet, dan hebt u het recht om hier bezwaar tegen te maken. GraydonCreditsafe haalt uw onderneming dan ook uit de database voor direct marketing doeleinden. Neem hiervoor contact met ons op via [email protected].

Het kan ook zijn dat u vanwege persoonlijke omstandigheden, niet in de GraydonCreditsafe database opgenomen wilt zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat u door uw beroep bedreigd wordt op uw privé adres dat ook uw bedrijfsadres is. U kan dan bezwaar maken tegen de opname  in onze database. 

Om misverstanden te voorkomen: U hoeft alleen aan te geven wat in dit geval uw specifieke persoonlijke omstandigheden zijn, zodat GraydonCreditsafe uw verzoek verder in behandeling kan nemen. Wilt u uitgebreidere informatie over alle rechten, klik dan hier voor de Privacyverklaringen van GraydonCreditsafe.

Inzage
Wijziging
Vergeten te worden/vergetelheid
Bezwaar

Misbruik voorkomen

Belangrijk om te weten is dat wij GEEN Burgerservicenummers (BSN) verwerken. Identiteitsfraude kan u dus uitsluiten via de verwerking van uw ondernemingsgegevens bij GraydonCreditsafe. U hoeft zich daar geen zorgen over te maken.

Wat wel kan is dat fraudeurs misbruik maken van uw adresgegevens die openbaar terug te vinden zijn in het Handelsregister. U kan deze gegevens laten afschermen rechtstreeks bij de KVK, zodat ook wij deze gegevens niet meer toekrijgen. Via deze link kan u rechtstreeks gegevens van uw onderneming wijzigen.

Hebt u het gevoel dat uw gegevens in verkeerde handen kunnen terecht komen? Wij ontzorgen u graag, neem contact met ons op zodat wij u verder kunnen helpen.

Privacyrechten

VVZBI

GraydonCreditsafe maakt deel uit van de Vereniging Voor Zakelijke B2B Informatie (VVZBI). Deze vereniging is een Nederlandse branchevereniging die bedrijven en organisaties vertegenwoordigt die zich bezighouden met zakelijke informatievoorziening binnen de Business-to-Business (B2B)-sector. De VVZBI richt zich op bedrijven die diensten aanbieden zoals kredietinformatie, bedrijfsrapporten, financiële gegevens, en andere vormen van bedrijfsinformatie die bedrijven nodig hebben om zakelijke beslissingen te nemen.

De belangrijkste doelen van de VVZBI zijn onder meer:

  1. Behartigen van belangen: De vereniging behartigt de belangen van bedrijven die zich met zakelijke B2B-informatie bezighouden.
  2. Netwerken en kennis delen: zij organiseert bijeenkomsten, evenementen en netwerkmogelijkheden voor haar leden.
  3. Normen en ethiek: De vereniging promoot ethische normen en richtlijnen binnen de sector van zakelijke informatievoorziening.
  4. Innovatie en ontwikkeling: zij ondersteunt innovaties binnen de sector, zoals de ontwikkeling van nieuwe technologieën voor het verzamelen en analyseren van bedrijfsinformatie.

Kortom, de VVZBI speelt een rol in het versterken van de kwaliteit en betrouwbaarheid van zakelijke B2B-informatie en ondersteunt bedrijven die actief zijn op dit terrein.

De VVZBI heeft in het kader van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) een aantal standpunten en richtlijnen ontwikkeld om ervoor te zorgen dat haar leden zich aan de privacyregels houden, terwijl ze tegelijkertijd zakelijke informatie kunnen blijven uitwisselen. De VVZBI erkent dat de AVG een grote impact heeft op hoe bedrijven omgaan met persoonlijke gegevens in een zakelijke context. Ze ondersteunt haar leden met advies en best practices om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de AVG, zonder dat dit hun zakelijke activiteiten onnodig belemmert. Zo probeert ze een evenwicht te vinden tussen compliance en de noodzakelijke toegang tot zakelijke informatie.

Zij heeft zo ook een Privacygedragscode opgesteld waar leden zich dienen aan te houden. U kan deze hier terug vinden.

FEBIS

FEBIS staat voor Federation of Business Information Services. Het is een internationale organisatie die bedrijven en instellingen vertegenwoordigt die zich bezighouden met het verstrekken van bedrijfsinformatie, zoals kredietinformatie, risicoanalyse, bedrijfsrapporten en andere gerelateerde diensten.

FEBIS heeft als belangrijkste doel om de belangen te behartigen van bedrijven in de sector van zakelijke informatie en kredietrapportage.

FEBIS wil bijdragen aan een gezonde en transparante zakelijke omgeving, waarin betrouwbare informatie een belangrijke rol speelt bij het minimaliseren van risico’s en het bevorderen van economische groei.

U vindt meer informatie over de werking van FEBIS hier.

Verder heeft FEBIS en haar leden een “Joint Impact Statement” opgesteld. Het doel van dit statement is om uit te leggen wie de aanbieders van zakelijke informatie zijn, welke waarde ze toevoegen aan bedrijfsinformatie, en hoe ze bijdragen aan een veiligere en transparantere economie. U kan dit statement hier downloaden.

Veelgestelde vragen

De AVG, wat is dat juist?

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese wetgeving die in werking is getreden op 25 mei 2018. De AVG is ontworpen om de privacyrechten van individuen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te beschermen en legt strenge regels op aan bedrijven, organisaties en overheden die persoonsgegevens verwerken.

Wat doet GraydonCreditsafe?

GraydonCreditsafe is een bedrijf dat zich richt op het verstrekken van bedrijfsinformatie, kredietwaardigheidsrapporten en risicomanagementoplossingen. GraydonCreditsafe is ontstaan uit de fusie van Graydon en Creditsafe, beide bedrijven met een lange geschiedenis in de sector van bedrijfsinformatie en kredietrapportage. Door deze diensten kunnen bedrijven weloverwogen beslissingen nemen, risico's beperken en hun zakelijke relaties versterken.

GraydonCreditsafe maakt deel uit van de groep Creditsafe. Met ondertussen 25 kantoren verspreid over 3 continenten is Creditsafe een wereldspeler op het gebied van bedrijfsinformatie. Klik hier voor meer informatie over Creditsafe.

Waarvoor gebruiken bedrijven handelsinformatie en hoe belangrijk is handelsinformatie?

Handelsinformatie is cruciaal voor een gezonde economie. Zonder handelsinformatie kunnen bedrijven zakelijke risico’s niet inschatten en zou dit als gevolg kunnen geven dat er ofwel minder risico’s genomen worden waardoor heel wat zakelijk potentieel niet benut wordt (en dus een rem op de economie) ofwel dat er net heel veel risico genomen wordt met faillissementen of zelfs een crisis als gevolg.

Handelsinformatie stelt bedrijven in staat om gebalanceerd beslissingen te nemen om zo risico’s te beperken.

1. Kredietwaardigheid Beoordelen

·        Risicobeheer: Handelsinformatie biedt inzicht in de financiële gezondheid van een bedrijf. Dit helpt bedrijven om het risico te evalueren voordat ze krediet verlenen of een nieuwe zakelijke relatie aangaan.

·        Vermijden van Wanbetalingen: Door de kredietwaardigheid van een potentiële klant of leverancier te beoordelen, kunnen bedrijven het risico op wanbetalingen of faillissementen beperken.

2. Betrouwbaarheid van Zakenpartners

·        Verificatie van Achtergrond: Handelsinformatie helpt bij het controleren van de geloofwaardigheid en achtergrond van potentiële zakenpartners, waardoor bedrijven de kans op samenwerking met frauduleuze of onbetrouwbare partijen kunnen minimaliseren.

·        Compliance: Bedrijven kunnen ervoor zorgen dat ze voldoen aan wet- en regelgeving door te controleren of hun zakenpartners zich houden aan relevante wetten en normen, zoals anti-witwasregelgeving.

3. Strategische Planning

·        Marktanalyse: Handelsinformatie biedt inzichten in markttrends, concurrentie en klantgedrag, wat essentieel is voor strategische planning en het identificeren van groeimogelijkheden.

·        Concurrentieanalyse: Door gegevens over concurrenten te verzamelen, kunnen bedrijven hun strategie aanpassen om concurrerender te worden in hun markt.

4. Ondersteuning bij Investeringen

·        Due Diligence: Bij overnames, fusies of investeringen is handelsinformatie cruciaal om een grondige due diligence uit te voeren. Dit helpt om potentiële problemen of verborgen risico's te identificeren voordat een transactie wordt voltooid.

·        Beoordeling van Rendement: Investeerders kunnen de prestaties van een bedrijf analyseren om het potentiële rendement en de risico's van hun investering beter te begrijpen.

5. Operationele Efficiëntie

·        Leveranciersbeheer: Handelsinformatie helpt bij het evalueren van leveranciers op basis van hun betrouwbaarheid, financiële stabiliteit en prestaties, wat essentieel is voor het minimaliseren van operationele risico's.

·        Optimalisatie van Klantenrelaties: Door inzicht te krijgen in hun klanten, kunnen bedrijven hun debiteurenbeheer optimaliseren en hun cashflow verbeteren.

6. Juridische en Reputatierisico's Vermijden

·        Vermijden van Juridische Geschillen: Handelsinformatie kan bedrijven helpen om juridische problemen te vermijden door ervoor te zorgen dat ze samenwerken met betrouwbare en conforme partners.

·        Bescherming van de Bedrijfsreputatie: Door zorgvuldig te kiezen met wie ze zaken doen, kunnen bedrijven hun reputatie beschermen tegen de negatieve gevolgen van associatie met onbetrouwbare of frauduleuze partijen.

Zijn deze zomaar openbaar terug te vinden?

Nee, uw gegevens en uw handelsinformatierapport worden door onze klanten aangekocht via een portaal dat goed beveiligd is. Dit is dus niet zomaar openbaar toegankelijk.

Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een persoon is identificeerbaar als hij of zij direct of indirect kan worden geïdentificeerd, bijvoorbeeld door een naam, een identificatienummer, locatiegegevens of online identificatoren zoals een IP-adres. Dus alles wat herleidbaar is naar een persoon. Soms kan het ook door een combinatie van gegevens zijn. Zo zal een voornaam alleen niet identificeren in een grote groep mensen waarbij er veel mensen dezelfde voornaam hebben. Maar voeg daar vb de leeftijd bij, of achternaam, dan identificeert u wel die bepaalde persoon.

Wat is handelsinformatie?

Handelsinformatie is gedetailleerde informatie over bedrijven en hun zakelijke activiteiten. Deze informatie wordt verzameld, geanalyseerd en gebruikt door bedrijven, financiële instellingen, kredietbeoordelaars en andere belanghebbenden om inzicht te krijgen in de prestaties, betrouwbaarheid en financiële gezondheid van een onderneming.

Elementen van Handelsinformatie:

  1. Financiële Gegevens (jaarrekening, kredietwaardigheidscore,...)
  2. Bedrijfsprofiel (bedrijfsnaam, rechtsvorm, adresgegevens, bestuurders,...)
  3. Betalingsgedrag (Informatie over hoe consistent een bedrijf zijn rekeningen al dan niet op tijd betaalt)
  4. Sector- en Marktinformatie:
    • Markttrends: Gegevens over de sector waarin het bedrijf actief is
    • Concurrentieanalyse: Vergelijking met andere bedrijven in dezelfde branche.
En wat met mijn gegevens?

Wanneer u een eenmanszaak hebt opgericht zullen ook uw gegevens worden opgenomen in onze databank. Dit zijn uw bedrijfsgegevens zoals u heeft opgegeven bij het Handelsregister. Van uw onderneming wordt er dan ook een rapport gemaakt.

Ook uw onderneming is belangrijk in het economische verkeer. Wanneer u een aanvraag doet bij een energieleverancier, uw telefoon aansluit bij een netwerkbeheerder, een lening aanvraagt bij de bank, bureaumateriaal aankoopt,...zullen deze leveranciers waarschijnlijk ook gebruik maken van handelsinformatie alvorens een zakenrelatie met u aan te gaan. Het is dus belangrijk dat uw onderneming teruggevonden wordt om twijfels bij uw zakenrelatie te voorkomen (dit kan vb tot de beste betalingscondities leiden).

Hoe kan GraydonCreditsafe mij helpen?

Handelsinformatie is voor iedereen. Of u nu een eenmanszaak hebt of een BV, handelsinformatie ondersteunt u in zaken doen. Voorafgaand u goed informeren over uw zakelijke partner zal ook voor u financiële risico’s beperken en helpt u om uw onderneming gezond te doen groeien. U kan bij ons dus ook een rapport aanvragen van uw zakelijke partners. Wij helpen u graag verder en kunnen u ook adviseren waar nodig.