Dans notre série de podcasts « Au-delà des données / Voorbij de Data », nous accueillons chaque semaine un(e) invité(e) inspirant(e) qui nous explique comment les données - et les idées novatrices qui en découlent - créent de la vitesse, de l'efficacité et donne une direction. Les personnes interviewées proviennent de différents secteurs. Certain(e)s sont encore en train de découvrir les données, tandis que d'autres sont des utilisateurs/-trices chevronné(e)s et jettent déjà un regard sur l'avenir proche.
Veuillez noter que la série de podcasts « Voorbij de Data » est en néerlandais. Dans cet article, vous trouverez les grandes lignes de la conversation avec Peter Van Hees.
Avec Peter Van Hees, nous avons mis la main sur un véritable passionné de technologie. Sa passion et sa curiosité pour tout ce qui touche à la technologie semblent innées. Il est également doté d'une vision que le commun des mortels n'a pas.
« J'ai toujours eu cela. Mon cerveau parvient à lire beaucoup de choses, à les rassembler et à les traiter. C'est aussi simple que cela. Quelque part, mon cerveau fait des associations que les autres ne voient pas, et cela me demande peu d'efforts. Je ne pense pas que ce soit anormal ou unique, mais il semble que peu de gens soient aussi passionnés que moi. Je suis toujours à la recherche de la prochaine étape. Qu'est-ce qui va suivre ? Quelles sont les possibilités actuelles ? »
Reconstruire les liens personnels
En matière de données, Peter Van Hees se joint à nos autres invités. Nous avons besoin de données, mais à l'exception des plus grands - comme Google ou Amazon - peu d'entreprises gagnent vraiment de l'argent avec.
« Pour bien vous servir, j'ai besoin des bonnes sources de données. Mais c'est là que nous sommes à un tournant. On voit émerger tout un écosystème de partenariats, avec des acteurs qui voient les données partout entre les lignes pour mieux comprendre le client. D'autant plus que l'IA est en train de faire un bond en avant. Tout à coup, on voit apparaître des applications que l'on ne pensait pas possibles jusqu'à récemment. »
« Pour moi, d'ailleurs, l'IA est une sorte de tendance intermédiaire, que je traduis - très brièvement - en expérience client. La puissance de l'IA garantit que la technologie me comprend, apprend à me connaître et répond à mes besoins. »
