Notre collègue et responsable ESG, Hind Salhane, était l'une des oratrices de Love Tomorrow 2024. Cette conférence sur le développement durable, qui a vu le jour dans le sillage du festival Tomorrowland, s'adresse aux esprits passionnés et novateurs qui souhaitent œuvrer à un avenir meilleur pour la planète et notre société. Elle lui a donné l'occasion de partager des idées, d'inspirer les autres et de susciter des conversations intéressantes. Dans cet article, nous revenons sur son message, dans lequel elle compare la construction d'un avenir durable à la pensée « cathédrale ».
La pensée « cathédrale » est un mode de pensée désintéressé et à long terme. Les ouvriers qui ont construit Notre-Dame de Paris ou la cathédrale de Cologne, il y a des siècles, savaient qu'ils n'assisteraient probablement jamais au résultat final ou à l'inauguration. Pourtant, ils y ont travaillé de tout leur cœur et de toute leur âme. L'essence de la pensée « cathédrale » consiste à travailler pour un avenir que nous pouvons imaginer mais que nous ne connaîtrons pas nous-mêmes.
Cette vision poursuit des objectifs qui transcendent toute une vie. Elle nous demande de réfléchir à l'impact de nos actions sur les générations futures (lointaines). Quel genre de monde voulons-nous laisser à nos enfants et petits-enfants ? Cela exige également une action immédiate, qui requiert de la patience, du dévouement et un profond sens des responsabilités. Même si nous ne pourrons pas profiter nous-mêmes des résultats, nous devons aujourd'hui penser davantage comme les bâtisseurs d'il y a plus de 1 000 ans.
Des forces contradictoires
Cela semble très bien, mais les entreprises évoluent dans un monde qui exige des résultats immédiats. À court terme. Les rapports trimestriels, les objectifs financiers et les nombreux autres indicateurs de performance créent une pression constante. Chaque jour, plusieurs facteurs exigent une attention immédiate. Qui est assez désintéressé pour ne travailler que pour ses enfants et ses petits-enfants ?
Cependant, nous ne devons pas renoncer à nos besoins actuels lorsque nous pensons à long terme. Au contraire, ces deux forces apparemment contradictoires - succès immédiat et succès durable - peuvent en fait se nourrir l'une l'autre.
La GSE (gestion environnementale, sociale et de gouvernance) est un concept qui illustre parfaitement l'équilibre entre les besoins actuels et les objectifs futurs. Au premier abord, la GSE semble écrasante. Mais une fois que l'on se rend compte de sa simplicité et que l'on comprend les véritables raisons et avantages qui la sous-tendent, la GSE devient l'alliée la plus précieuse.
L’ESG analysée
La gouvernance : que signifie une bonne gouvernance ?
La bonne gouvernance est essentielle pour une gestion efficace de votre entreprise et pour l'établissement de relations solides et durables avec vos clients. Celles-ci, à leur tour, sont cruciales pour la stabilité économique de votre entreprise. L'acquisition d'un nouveau client coûte sept fois plus cher que la conservation d'un client existant (étude Bain & Company). Il s'agit d'un concept commercial fondamental qui a un impact significatif sur le rendement de votre portefeuille. Le rendement d'un portefeuille reflète, entre autres, la fréquence de répétition des achats, des services ou des abonnements. Il donne un aperçu des performances historiques et potentiellement futures d'une entreprise, de la volatilité de ses résultats financiers et de sa valeur globale. Les professionnels de M&A examinent attentivement ces facteurs au cours de la procédure de diligence raisonnable.
La bonne gouvernance met l'accent sur les relations durables. Les entreprises doivent établir une relation de confiance avec leurs clients, leurs fournisseurs et les autres parties prenantes. La transparence, la responsabilité et la gestion éthique sont essentielles à cet égard. Il en va de même pour les dénonciateurs. Ils jouent un rôle important dans l'application des normes en signalant les pratiques contraires à l'éthique et en veillant à ce que les personnes concernées rendent des comptes.
Les entreprises qui accordent la priorité à la bonne gouvernance tendent à surpasser leurs homologues. Elles sont en effet mieux à même de relever les défis et de saisir les opportunités. Par conséquent, la bonne gouvernance n'est pas seulement une question d'excellence opérationnelle. La bonne gouvernance est fondamentale pour la continuité, la stabilité économique et la réputation d'une entreprise. C'est pourquoi elle devient un partenaire privilégié dans le monde des affaires.
Le social : le capital humain, au-delà du quota
Le social ne se résume pas au sexe, à l'âge, à l'origine ou au statut socio-économique. Les discussions sur les quotas et les pourcentages minimums sont totalement hors sujet.
Les équipes diversifiées sont tout simplement plus innovantes, plus résistantes et s'adaptent mieux aux changements de circonstances. Elles permettent une meilleure prise de décision et une meilleure résolution des problèmes. Les équipes diversifiées rassemblent des forces et des perspectives uniques, ce qui améliore les performances et la cohésion de l'équipe. Les entreprises de pointe dotées d'équipes diversifiées, telles que les grandes entreprises technologiques, résolvent des problèmes complexes et créent des produits qui séduisent un public plus large.
Investir dans le capital humain signifie créer un environnement inclusif où chaque employé peut s'épanouir et apporter une réelle contribution. Cela permet d'accroître la satisfaction des employés, de les fidéliser et d'améliorer les résultats financiers.
Une étude a déjà montré que la diversité des genres (entre autres) permet d'améliorer les performances financières et de réduire l'épuisement professionnel.
La diversité n'est donc pas seulement une question de morale, mais aussi un impératif commercial.
Environnement : action en faveur du climat, avantages à court et à long terme
L'action en faveur du climat ne se limite pas à l'aspect « vert » de l'action. Tout le monde s'accorde à dire que la protection de notre planète est essentielle pour nous et les générations futures. Mais il s'agit aussi d'utiliser l'énergie et les déchets de manière intelligente et consciente, ce qui permet de réaliser d'importantes économies. Les pratiques durables réduisent l'impact sur l'environnement mais augmentent également l'efficacité opérationnelle.
L'investissement dans les pratiques durables est nécessaire et les bénéfices sont importants. Tant à court qu'à long terme. Les entreprises qui s'engagent dans cette voie réduisent leurs coûts énergétiques, diminuent les déchets et atténuent les risques liés au climat. Elles sont également mieux placées pour répondre aux exigences réglementaires et à la demande croissante des consommateurs pour des produits durables.
Forbes a souligné dans un article que le coût de la sauvegarde de notre monde est étonnamment abordable. Le véritable coût est celui de l'inaction.
Les avantages de la durabilité sont multiples
Adopter les principes ESG (environnementaux, sociaux et de gouvernance) n'est pas seulement une question morale, c'est aussi un choix stratégique qui offre des avantages tangibles. La durabilité de l'entreprise augmente vos opportunités de profit, améliore votre positionnement sur le marché et fait de votre entreprise un pôle d'attraction pour les meilleurs travailleurs. En intégrant l'ESG dans votre modèle d'entreprise, vous construisez une marque résistante, vous fidélisez vos clients et vous devenez un partenaire privilégié pour les institutions financières et les investisseurs. La GSE est la clé du succès à court et à long terme.
Un appel à l'action
Pour profiter de ces avantages, vous devez d'abord mesurer le degré d'adéquation de votre entreprise aux critères ESG. Dans quelle mesure votre entreprise répond-elle aux critères ESG ? Si vous le savez, vous pouvez également identifier les domaines à améliorer. En surveillant les principaux indicateurs de performance liés à l'impact environnemental, à la responsabilité sociale et aux pratiques de gouvernance, vous vous assurez que votre entreprise est sur une trajectoire durable et qu'elle s'améliore continuellement.
L'évaluation de vos relations d'affaires est tout aussi cruciale. Comprendre les pratiques ESG de vos fournisseurs, partenaires et clients permet d'atténuer les risques liés à la non-conformité, au manque de financement ou à l'atteinte à la réputation.
Votre entreprise ne pourra jamais devenir conforme aux normes ESG si votre écosystème ne l'est pas. L'examen régulier des données ESG permet de dresser un tableau complet des forces et des faiblesses de votre écosystème, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées qui favorisent le progrès.
Une approche pratique
Il existe deux façons de déterminer dans quelle mesure une entreprise répond aux critères ESG.
- Les entretiens, au cours desquels vous parlez à vos clients ou fournisseurs pour obtenir les informations nécessaires. Cette méthode prend beaucoup de temps et est subjective, car les informations peuvent être influencées par des opinions personnelles.
- L'autre méthode est axée sur les données, c'est-à-dire qu'elle utilise des chiffres et des faits. Les méthodes fondées sur les données indiquent dans quelle mesure les lignes directrices ESG sont respectées. Cette approche vous permet d'obtenir des informations claires et objectives sur les performances ESG.
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Conclusion
En donnant la priorité aux activités durables, les entreprises façonnent un monde meilleur pour les générations futures. Elles s'assurent également un succès immédiat et durable dans le présent.
Ensemble, nous pouvons construire des cathédrales qui résisteront aux générations futures, tout en récoltant aujourd'hui les fruits de notre travail. Rêvons de demain, mais agissons aujourd'hui. En prenant des décisions qui sont bonnes non seulement pour nous-mêmes, mais aussi pour ceux qui viendront après nous. C'est ainsi que nous inscrivons le développement durable au cœur de nos pratiques commerciales et que nous assurons un avenir prospère et juste pour tous.
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